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开云官方在线登录(中国)开云有限公司有着悠久的发展历史和文化积淀。从1989年组建时为企业化管理的事业单位——齐齐哈尔市热力公司,到历经多次产权制度改革,于2003年实现国有资产一次性全部退出,成功改制为民营股份制企业集团。现有正式员工1200人,内设8个综合性职能部门,下辖7个独立法人运作的子公司,资产总额15.86亿元,主要以热电联产方式供热,拥有换热站167座,备用和调峰热源9座,年主营业务收入达到7亿多元,目前全网供热面积达到2700万平方米,占全市供热面积的60%以上,现已成为集热力工程设计、热源和热网建设施工、集中供热生产、室内外管网系统维修与服务为一体的专业化供热企业,同时还拥有煤炭运输、管网清洗、文化艺术、影视传媒、金融信贷、绿色食品等多元化产业经营项目,形成了立足主业、多元发展的崭新格局,是齐齐哈尔地区乃至黑龙江省西部规模最大的供热企业。

多年来,阳光热力集团靠改革求生存、向管理要效益、以文化促发展、用品牌树形象,全面实施文化兴企战略,坚持以德立企、文化育人,内强员工队伍素质,外塑企业良好形象,不断推动企业持续、健康、快速发展。集团公司高度重视企业文化建设工作,形成了具有本行业和本企业特色的阳光文化体系,始终奉行“履职尽责、博爱奉献”的核心价值观,大力弘扬“诚信、卓越、温暖、永恒”的企业精神,切实践行“阳光让您屋暖心更暖”的服务承诺,不断提升全员服务意识,努力强化各项基础管理,供热质量和服务水平不断提升。同时,坚持做到“改制不忘公益性质、民营不忘社会责任”的治企理念,积极投身公益,关注民生,倾力扶助社会弱势群体,以感恩之心倾情回报社会,在孝亲敬老、公益慈善、扶贫结对、弱势群体热费补贴、低温楼改造、捐建棚改供热配套工程等方面奉献爱心累计近亿元。冠名阳光文化公园,开放阳光相机收藏博物馆,捐赠树苗冠名阳光林。为保障全市供热稳定大局先后接收众多社会弃管锅炉房,投入大量改造资金承担其供热保障责任。特别是在2008年“12.24”、2016年“12.12”两次热电厂突发供热事故中,不惜一切代价投入抢险,保障了用户温度不受影响。

为切实增强人民群众的获得感和幸福感,按照市委、市政府和行业主管部门“供热质量提升行动”的决策部署,阳光热力集团积极响应、迅速行动,自2016年起在每个采暖期均提前开栓送热,同时也根据气温变化情况适时延长供热时间,已经成为常态,2016-2022年六个采暖期延长供热时间累计达到38天,2020-2021年采暖期集团所属自备燃煤热源更是从10月3日起就陆续点火温炉,向一级网蓄热运行,10月7日全面提前开栓供热,为鹤城百姓送去了第一股暖流。通过不懈努力确保了每个采暖期辖区用户室温普遍达到不低于20℃的舒适标准,社会反响强烈,百姓好评如潮,中央、省级相关新闻媒体都给予了专题报道。阳光热力集团在全市“供热质量提升行动”活动中连续六年荣获“全市供热管理先进单位”称号,所属六家供热子公司分别获得“全市最佳供热企业”及“特殊贡献单位”的行业最高殊荣。

阳光人审时度势、勇挑重担,按照供热行业发展新形势和国家、省、市对燃煤小锅炉撤并整合、提升供热保障能力、实现节能环保供热的总体要求,阳光热力集团积极推进小锅炉撤并、老旧管网改造工作,千方百计自筹资金,2017-2018年采暖期同时承担了万佳、南苑、安居、青云、百悦居等五处大型热源建设,总装机容量达到335兆瓦,撤并整合分散小锅炉房69座,小锅炉118台,建设改造换热站39座,更新改造管网43.68公里,并对新建及保留的锅炉全部安装除尘、脱硫、脱硝等环保装置,有效提升了供热质量,并为实现鹤城的碧水蓝天做出了突出的贡献!热源建设项目实现了当年设计、当年建设、当年投产,创造了齐齐哈尔市供热工程建设史上新的奇迹!为保障新负荷增长需要,集团公司2020-2021年采暖期在百悦居及南苑两处热源,分别续建一座100T热水锅炉和新建一座130T热水锅炉,2021-2022年采暖期在万佳热源新建一座130T热水锅炉,并确保工程如期完工及时投产运行。

阳光热力集团不断创新服务方式,全面实施服务转型改革,组建了客户服务中心,面向社会公布统一的客服热线电话,引入专业化的客服软件,开发建设为用户服务的全来源客服管理系统,布局建设了标准化、规范化、可实现跨区域服务的供热服务大厅,面向广大热用户实行一站式、全方位的综合性服务,同时全面开通微信、支付宝、集团微信公众号、企业官方网站、龙江银行手机APP、市政府“鹤城在线”APP等线上交费方式,并在全国首例推出“供热缴费刷脸支付系统”,用户可以足不出户就能网上缴费,实现电子发票网上开据,开通云MAS短信提醒业务,使服务更加便捷、高效,深受广大热用户认可与好评。

多年来阳光热力集团不断强化内部管理,加大考核监管力度,建立起科学高效的经营管理模式。通过大型热源建设、实施“冬病夏治”做好各项检修和改造工作,环保投入与设施升级,加快推动智慧供热技术应用,抢前抓早保障燃煤储备充足,切实提高员工队伍的业务素质和技能水平,生产运行实现科技化、自控化。持续性、常态化组织开展“访民问暖”系列优质服务活动,关注百姓冷暖,主动倾听民意,及时发现问题、解决问题,持续提升供热服务质量,在保障广大热用户尽享舒适室温的同时,也极大地改善了冬季采暖期齐市中心城区的空气环境。

2020年的高寒期遭遇疫情爆发期,阳光人承载着防疫、保供的双重责任,在抓好企业自身防疫安全保障工作的同时,为确保人民群众安心居家防控疫情,阳光人弘扬住建铁军精神硬核出击,从设备到人员都开足了马力,热源实施全封闭管理,保供一线员工全部吃住在单位,疫情初期防疫物资短缺,阳光人身穿雨衣替代防护服投入抢险维修和入户服务。特殊时期守护的是特殊的温暖,再大的成本投入也要保障好百姓的健康安全,疫情期间阳光热力集团供热辖区内用户平均室温达到了24℃左右,累计增加百万吉焦的热能消耗和近5000万元的成本支出,充分彰显了阳光人的责任担当与无私奉献!2022年进入冬季高寒期,齐市地区受疫情影响实施静默管理,再次不计得失全力提高供热参数,保障人民群众安心居家防疫,社会反响强烈,百姓好评如潮。自疫情防控以来,阳光热力集团为我市方舱医院建设,以及为全市疫情防控工作捐款捐物累计百余万元,还选派百余名党员骨干投身到各个社区战疫一线,做好卡点执勤、消杀防疫、核酸检测、宣传引导等工作,更在疫情防控的重要时期在重点区域龙沙区三个老年公寓坚持24小时连续值守,得到了市委、市政府的充分肯定和社会各届的广泛赞誉。

阳光热力集团先后被被授予全国民营企业文化建设先进单位、全国民营企业职工思想政治工作先进单位、全国住房和城乡建设系统企业文化示范单位、全国就业与社会保障先进民营企业、全国模范职工之家、中国爱心企业、中华慈善突出贡献奖、全国“安康杯”竞赛优胜单位、2022年度中国供热行业能效领跑者、2016中国自主品牌100佳、省级文明单位、省级供热行业服务标兵单位、黑龙江省服务金牌企业、省级和谐企业、省建设系统先进单位、2022年全省十个减污降碳节能减排先进典型、齐齐哈尔市经济发展突出贡献企业、齐齐哈尔市第23、26、29、33届劳模大会先进单位、齐齐哈尔改革开放三十年民营企业30强、全市五一劳动奖状、齐齐哈尔市第二届社会组织公益行动先进单位、齐齐哈尔市十佳质量服务双优标兵单位、齐齐哈尔市十佳诚信标兵单位、齐齐哈尔市安全文化建设“示范企业”等百余项殊荣,连续两年被评为全市“我信赖、我喜爱”的名牌商品和消费者信得过的名牌企业,“同沐阳光”供热品牌和“神鹤”文化品牌在国家商标总局正式注册,并被评为地方知名商标,为促进城市经济发展、提升人民生活质量、构建社会主义和谐社会做出了积极的贡献。疫情期间,先后被黑龙江省工商联合会授予抗击新冠肺炎疫情优秀民营企业、齐齐哈尔市人民政府方舱医院建设指挥部授予在齐齐哈尔方舱医院建设中做出突出贡献殊荣,为促进城市经济发展、提升人民生活质量、构建社会主义和谐社会做出了积极的贡献。




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